TSplus Remote Support

Bugün kullanıcılarınızı harika uzaktan destek yazılımımızla desteklemeye başlayın. Dünyanın işgücünün önemli bir yüzdesi hâlâ haftada en az birkaç gün ofis dışında çalışırken, uzaktan uç nokta bilgisayarlarını desteklemek bir zorluk teşkil etmiştir. Lider pazar çözümleri genellikle pahalı ve yönetilmesi zor olmaktadır.

TSplus Remote Support, TeamViewer ve LogMeIn'e basit ve uygun maliyetli bir alternatif oluşturma fikriyle baştan sona inşa edildi.

NASIL?

Başlamak için yapmanız gereken tek şey, merkezi sunucuya veya şirket özel bulutuna küçük bir program yüklemektir. Müşteri tarafında herhangi bir kurulum veya yapılandırma gerekmez. Süreç, TeamViewer'a çok benzer şekilde evrensel bir Uzaktan Destek çözümleri modeline uygundur. Arayüz son derece basit ve kullanımı kolaydır. Bu, hem kontrol yapan kişi hem de ekranını paylaşan kişi için hemen tanıdık bir ortam sağlar.

Destek temsilcileri, müşterinin bilgisayar kimliğini ve Müşterinin kolayca kopyalayıp paylaşabileceği ve ekran paylaşımına olanak tanıyan Uzaktan Destek tarafından oluşturulan tek seferlik parolayı girer. Tek bir tıklama ile bağlanırlar.

Bağlantılar SSL/TLS şifrelemesi ile güvence altına alınır, böylece sürecin tüm katılımcılar için güvenli olması sağlanır. Ayrıca, kurumsal veri gizliliğinizi sağlamak için, TSplus uzmanları sunucuların ve bağlantı istemcilerinin tüm güncellemelerini ve bakımını yönetir. En iyi müşteri deneyimi için sunucular dünyanın dört bir yanına yayılmıştır.

Ekran paylaşımı, PC uzaktan kontrolü, izinsiz erişim, dosya aktarımı, sohbet kutusu ve daha fazlasıyla problem çözümünü geliştirin.

Teknik desteğe ihtiyaç duymak zaten yeterince can sıkıcıdır. Almak kolay olmalıdır. Zaman alan ve maliyetleri artıran yerinde servis çağrıları yapmak yerine sorunları uzaktan çözün. Ve BT bütçenizi kontrol altında tutmak için aylık abonelik üzerinden ödeme yapın.

TSplus Remote Support, destek yatırımınızı maksimize etmek için ihtiyaç duyduğunuz basit ve uygun maliyetli SaaS çözümüdür.